Actionalin Katsaus koostuu lähes 200 artikkelista, jotka käsittelevät myyntiä, johtamista, strategiaa ja muutosta. Artikkeleita voi hakea oikealla ylhäällä olevasta hakukentästä.
Jos pidät tiettyä artikkelia hyödyllisenä, niin on mukavaa, jos arvostelet artikkelin.
Taloustieteen Nobel-palkinnon saanut Daniel Kahneman kirjoittaa, että kyky säädellä tarkkaavaisuutta on älykkyyden mitta. Se tarkoittaa tarpeen mukaan tapahtuvaa huomion kiinnittämistä. Älykäs henkilö osaa säädellä mihin hän tarkkaavaisuutensa ja huomionsa kiinnittää. Sillä mihin huomionsa kiinnittää on iso merkitys myynnissä, johtamisessa ja … Lue lisää …
Luottamus on yksi elämän asioista, joita ei kukaan voi ostaa millään rahalla vaan luottamus on henkilön ansaittava omilla teoilla ja sanoilla. Kun henkilö on saanut muiden luottamuksen ja jos hän sitten pettää muut, niin petetyt eivät hepolla unohda tulleensa petetyksi. … Lue lisää …
Kaikessa tieteellisessä toiminnassa on yksi oleellinen kysymys, johon vastaaminen on tieteellinen edistysaskel. Ilman vastausta tuohon kysymykseen, ei mikään tiede edisty. Se pysyy paikallaan. Ei etene minnekään. Se kysymys on: mitä minä en vielä tiedä? Etsimällä vastaus tuohon kysymykseen tietoisuus laajenee. … Lue lisää …
Toimitusjohtajalle muiden luottamus on elintärkeä. Hänen on ansaittava hallituksen, organisaation muun johdon ja työntekijöiden luottamus. Muiden on voitava luottaa siihen, että toimitusjohtaja kykenee johtamaan organisaatiota tuloksellisesti. Kun hallitus menettää luottamuksen toimitusjohtajaan hallitus ei luota toimitusjohtajan kykyyn johtaa organisaatiota tuloksellisesti. Syntyy … Lue lisää …
Myyntityössä myyjän esittämät kysymykset asiakkaalle on normaalia toimintaa. Vaikka kysyminen on tuttu ja hyväksi koettu tekniikka ongelmien ja tavoitteiden selvittämiseen, niin kysymyksiä esitetään vain vähän organisaation sisäisessä toiminnassa. Se on sääli. Miksi kysytään niin vähän? Yksi syy on egokeskeisyys. Ihmiset … Lue lisää …
Yrittäjämäisestä riskin ottamisesta ja epäonnistumisten sietämisestä on tullut tämän ajan yksi mantra. Monet jutut kuvailevat niihin liittyvät haasteet psykologisina ilmiöinä, mikä on tavallista kun looginen ja järkevä perusta ilmiölle on tunnistamaton. Epäonnistumisten välttäminen ja riskin ottaminen ovat kuitenkin järkevästi ja … Lue lisää …
Valmentava johtaminen on johtamisen tyyli ja tapa johtaa ihmisiä. Tyyli eroaa huomattavasti vanhasta ja perinteisestä määräyksiin ja käskemiseen perustuvasta johtamisen tyylistä. Käskemisessä ja määräämisessä on aivan olennaista, että käskyn saaja toimii saamansa käskyn mukaisesti ja hänen tekemistään voi seurata, koska … Lue lisää …
Tapasin äsken lounaalla menestyvän nuoren myynnin johtajan, joka kertoi kuinka henkilön kertoessa hänelle ratkaistavasta ongelmasta, henkilö kertookin yht´äkkiä keksineensä ratkaisun. Samanlaisia esimerkkejä olen saanut asiakkailtani, jotka ovat kertoneet niistä hiukan hämmästellen ja tyytyväisinä. Uskon, että ponnistellessan kertoakseen ongelmasta henkilö samalla … Lue lisää …
Kysymys on jatkuva ongelma monelle esimiehelle. Vahvimmat johtajat saavat parhaan suorituksen johtamaltaan tiimiltä. Johtajilla on selkeä tieto mitä tiimin jäsenten tulee tehdä ja he seuraavat, että se tulee tehdyksi. Vahva johtaja saa aikaan, että tiimiin jäsenet tekevät oikeat työt parhaalla … Lue lisää …
Coachauksessa coachattava kehittää mielessään vastaukset coachaajan esittämiin kysymyksiin. Vastauksista syntyy coachattavan suunnitelma. Valmentaja voi kysyä ”miten valmistaudut asiakaskäyntiin?” ja coachattavan vastaus voi olla ”tulostan dokumentit ja tutustun niihin ennen asiakaskäyntiä”. Tällöin coachattava luo itselleen omassa päässään suunnitelma siitä mitä hän … Lue lisää …
