Kysymys on jatkuva ongelma monelle esimiehelle. Vahvimmat johtajat saavat parhaan suorituksen johtamaltaan tiimiltä. Johtajilla on selkeä tieto mitä tiimin jäsenten tulee tehdä ja he seuraavat, että se tulee tehdyksi. Vahva johtaja saa aikaan, että tiimiin jäsenet tekevät oikeat työt parhaalla … Lue lisää …
Coachauksessa coachattava kehittää mielessään vastaukset coachaajan esittämiin kysymyksiin. Vastauksista syntyy coachattavan suunnitelma. Valmentaja voi kysyä ”miten valmistaudut asiakaskäyntiin?” ja coachattavan vastaus voi olla ”tulostan dokumentit ja tutustun niihin ennen asiakaskäyntiä”. Tällöin coachattava luo itselleen omassa päässään suunnitelma siitä mitä hän … Lue lisää …
Myyjille käy näin: Myyjä sopiii myyntikäynnin, jonka asiakas peruu, mutta ei sovi uutta tapaamista myyjän useista yhteydenotoista huolimatta. Myyjän lähetettyä tarjouksen asiakkaalle, asiakas ei enää vastaa myyjän yhteydenottoihin. Asiakas siirtää sovitua tapaamista yhä uudelleen ja uudellen myyjän mielestä tekosyihin vedoten. … Lue lisää …
Ei ole lainkaan epätavallista, että myyntiä parannetaan vain myyntitekniikoila ja psyykkaamalla myyjiä. Myyntikouluttajat esittelevät myynnin makroteorioita. Blogit ja LinkedIn postaukset hehkuttavat intoa, intohimoa, uskallusta, riskinottoa ja muuta psyykkistä myynnin hyvettä. Mutta nuo ovat vain yksi myynnin puoli. Lisäksi on toinen … Lue lisää …
Suomalaiset työntekijät ovat heikosti sitoutuneita. Vain 11 % työntekijöistä on Suomessa sitoutuneita kun Pohjois-Amerikassa sitoutuneiden osuus on 29 %, Tanskassa 21 %, Venäjällä 19 %, Ruotsissa, Virossa ja Norjassa 16 %. Näin kertoo Gallupin tutkimus. Sitoutumista voitaisiin parantaa Harvad Business … Lue lisää …
Ovatko nämä tilanteet tuttuja? Myyjällä on myyntitavoite ja sitten joskus tavoiteajan umpeuduttua myyjä katsoo miten hänen kävi. Jos meni yli tavoitteen, niin hienoa. Myyjä voi onnitella itseään hyvästä suorituksesta. Jos jäi alle niin ikävä juttu. Ehkä myyjä voisi suoritustaan parantaa … Lue lisää …
Coacheja on paljon erilaisia ja heistä on vaikea valita se coach, joka sopii parhaiten coachaamiseen liiketoiminnassa. Seuraavassa on kriteerejä käytettäväksi parhaan mahdollisen coachin valintaan nimenomaan liike-elämässä. Sellaiset asiat kuten elämän coachaus ja uracoachaus ovat oma juttunsa, eivätkä kuulu tämän kirjoituksen … Lue lisää …
Kun organisaatiossa tehdään päätöksiä, joita ei saada toteutettua, on se merkki siitä, että päätöksenteossa on parantamisen varaa. Nykyaikana puhutaan nopeasta muutoksesta. On kiire. Ei ole aikaa. On päätettävä nopeasti, että pääsee päättämään seuraavasta asiasta nopeasti. Päätetään lonkalta, kysytään vasta jälkeenpäin, … Lue lisää …
Omien vahvuuksien tunnistaminen ja niiden hyödyntäminen tuottaa tehokkuutta ja menestystä. Mutta se missä asioissa olet hyvä, on yllättävän vaikea selvittää. Einstein halusi soittaa viulua. Hän teki sitä mielellään, mutta hän ei ollut hyvä viulisti. Hän oli keskinkertainen viulisti, eikä viulun … Lue lisää …
Vasta sen jälkeen alkaa varsinainen työ kun organisaatiossa on mietitty ja sovittu tavoitteet mihin tullaan pyrkimään. Se on toteutus ja toteutus vaatii esimieheltä erityistä johtamista. Toisin sanoen, esimiehen on vaikutettava siihen miten ihmiset toimivat ja käyttäytyvät toteutuksen aikana. Seuraavat 5 … Lue lisää …