Nämä eivät kai ole harvinaisia myynnin esimiehen myyjälle esittämiä kysymyksiä: “Lähetitkö tarjouksen?”, “mainitsitko ylläpidon?”, “soititko asiakkaalle?”, “miksi sinulla ei ole tapaamisia?” Kysymykset ovat myyjän tekojen tarkistuksia ja viimeisin kysymys syyn selvittämistä. Kun noita kysymyksiä esittää, niin kysymykset ovat tarpeellisia. Ei … Lue lisää …
Monien tutkimusten mukaan myynnin esimiehen myyjille antama henkilökohtainen valmennus on vaikuttavin keino myynnin tulosten nostamiseksi. Numeroiden paranemisen lisäksi valmennus lisää myös myyjien työtyytyväisyyttä. Hyvät myyjät jäävät taloon ja, ehkä yllättäen, saa huonot lähtemään. Myyminen ei välttämättä ole kaikille mieluista. Työ … Lue lisää …
Aktiviteettien määrän lisäämiseen tähtäävä myyntistrategia lähtee oletuksesta, että aktiviteettien määrä on liian pieni. Esimerkiksi myyjien asiakastapaamisten määrä on johdon mielestä alhainen, joten tuntuu luonnolliselta, että myyntikäyntien määrää on lisättävä. Aktiviteettien parantaminen tarkoittaa, että muutetaan tapaa, jolla myyntikäyntejä saa lisää. Siihen … Lue lisää …
Uusien asiakkaiden hankkimiseen myyntikirje on hyvin toimiva väline. Erityisesti näinä aikoina kun kirjeposti on harvinainen ilmiö niin postissa saapuva kirje havaitaan ja huomioidaan. Ikävä kyllä kirje nykyään usein aliarvostettu kun myyjät ja markkinoijat ovat siirtyneet joukolla sähköpostiin ja sosiaaliseen mediaan. … Lue lisää …
Tapaamisten sopiminen puhelimitse on monelle kokeneelle myyjälle ehkä se kaikkein vastenmielisin myynnin tehtävä. Sen tekemistä vältellään aktiivisesti ja varsinkin passiivisesti. Aina keksii muuta tekemistä kuin soittaa. Siksi on syntynyt yrityspalveluja, jotka buukkaavat myyjille asiakastapaamisia. Kumpi on parempi? Buukata itse vai … Lue lisää …
Coachaus on sitä, että coach kysyy ja coachattava kertoo vastauksensa. Sen sijaan, että pomolla olisi kaikki vastaukset ja ratkaisut alaisen ongelmiin ja haasteisiin, niin coachauksessa pomo ohjaa alaista ratkaisemaan itse omat vaikeutensa esittämällä kysymyksiä, joihin coachattava vastaa omin sanoin. Perinteisessä … Lue lisää …
Tapasin asiakkaan myyjää tarkoituksena keskustella uusien asiakkaiden hankkimisesta. Firma oli aloittava yritys, joten oli aivan täysin selvää, että se tarvitsee uusia asiakkaita ylipäänsä selviytyäkseen saati kasvaakseen. Puhuttiin siitä, miten uusia asiakkaita voisi etsiä. Kun ehdotin, että niitä voisi etsiä googlaamalla … Lue lisää …
Monille oman pomon johtaminen voi tuntua oudolta ja epäilyttävältä. Perinteisestihän pomo johtaa alaisiaan, minkä vuoksi pomon johtaminen voi vaikuttaa politikoinnilta. Kuitenkin tarkoitus on tietoinen työskentely pomon kanssa parhaiden tulosten saavuttamiseksi itselle, pomolle ja koko organisaatiolle. Useimmat eivät koskaan ajattele, että … Lue lisää …
Tutustuin Niiloon kun myimme yritystemme yhteistä projektia Kolkatassa Intiassa. Teimme tarjouksen automaatiojärjestelmästä saksalaisten ja venäläisten kanssa. Pian matkalla jälkeen Niilo siirtyi toisen yrityksen palvelukseen kunnes vuosia myöhemmin tapasin Niilon lentokoneessa. Hän kertoi vetävänsä myyntiryhmää ja tehneensä analyysin myynnin toiminnasta ja … Lue lisää …
Tilanne on toivoton. Asiat tuntuvat mahdottomilta ratkaista. Ei voi mitään. Lamaantuminen. Kenestä tahansa voi joskus tuntua tuollaiselta, mutta jos se on johtaja, joka noin tuntee, niin se on tuhoisaa koko organisaatiolle. Epätoivo leviää. On itsestään selvää, että vaikeuksia tulee, mutta … Lue lisää …
