Kun organisaatiossa tehdään päätöksiä, joita ei saada toteutettua, on se merkki siitä, että päätöksenteossa on parantamisen varaa. Nykyaikana puhutaan nopeasta muutoksesta. On kiire. Ei ole aikaa. On päätettävä nopeasti, että pääsee päättämään seuraavasta asiasta nopeasti. Päätetään lonkalta, kysytään vasta jälkeenpäin, … Lue lisää …
Omien vahvuuksien tunnistaminen ja niiden hyödyntäminen tuottaa tehokkuutta ja menestystä. Mutta se missä asioissa olet hyvä, on yllättävän vaikea selvittää. Einstein halusi soittaa viulua. Hän teki sitä mielellään, mutta hän ei ollut hyvä viulisti. Hän oli keskinkertainen viulisti, eikä viulun … Lue lisää …
Vasta sen jälkeen alkaa varsinainen työ kun organisaatiossa on mietitty ja sovittu tavoitteet mihin tullaan pyrkimään. Se on toteutus ja toteutus vaatii esimieheltä erityistä johtamista. Toisin sanoen, esimiehen on vaikutettava siihen miten ihmiset toimivat ja käyttäytyvät toteutuksen aikana. Seuraavat 5 … Lue lisää …
Yrityksen johto suivaantui myyjille, koska ilmenni, etteivät myyjät kontaktoineet markkinoinnin tuottamia liidejä. Panostukset markkinointiin ja liidien tuottamiseen valuivat hukkaan. Kysyttäessä myyjiltä, miksi he eivät kontaktoi liidejä, myyjät sanovat markkinoinnin tuottamien liidien olevan laadultaan huonoja kuten esimerkiksi opiskelijoita. Edellä oleva on … Lue lisää …
Konsultti sanoi ”olen hyvä siinä mitä mä teen, mutta kun on aika nostaa luuri, niin menen paniikkiin”. Ja muut konsultit nyökkäilivät ”minä myös”. Mikä siinä on, että älykkäät koulutetut ihmiset pelkäävät soittaa mahdollisille asiakkaille? Syy on rimakauhu. Englanniksi se on … Lue lisää …
Yrityksen johto asettaa korkeat tavoitteet tietäen, että henkilöstö tekee matalemman ennusteen kuin mitä henkilöstö uskoo voivansa saavuttaa. Kun kyse on myynnistä, johdon myyntitavoite on korkeampi kuin myyjien ennustama myynti. Myyjät ennustavat tarkoituksella vähemmän kuin mihin uskovat voivansa päästä. Seuraavalla kierroksella, … Lue lisää …
Sanotaan, että epäonnistumisista on opittavaa. Sillä tarkoitetaan, että ensin epäonnistuu ja sitten oppii. Niin ei tarvitse olla. Epäonnistumisista voi oppia myös etukäteen – ennen epäonnistumista. Tarvitaan vain asia, jossa halutaan onnistua. Se voi olla uudenvuoden lupaus. Se voi olla yrityksen … Lue lisää …
Coachaava myyjä kysyy asiakkaalta kysymyksiä, jotka selvittävät asiakkaan ajatuksia ja käsityksiä. Vastauksillaan asiakas ilmaisee mitä hänen pääsään liikkuu. Senkin mikä ei liiku. Jeffrey Gitomer sanoo kirjassa Sales Bible – The Ultimate Sales Resource: “Kysy sellaisia kysymyksiä, jotka pistävät asiakkaan ajattelemaan … Lue lisää …
Esimiehen vetämän ryhmän jäsenet eivät aina tee sovitusti. On sovittu, tai ainakin esimies uskoo, että on sovittu, mutta katsottaessa miten kävi, voi havaita, ettei ole tehty. Niin mielellään kuin me syyttäisimmekin ryhmän jäseniä lipsumisesta niin syy voi olla myös viestivässä … Lue lisää …
Uteliaisuus ennustaa hyväksi johtajaksi kehittymisen mahdollisuutta. Muita johtajuuspotentiaalia ennustavia piirteitä ovat henkilön päättäväisyys, sitoutuminen ja näkemykset. Kun omaa noita, omaa korkean potentiaalin kehittyä johtajana kahdeksassa johtamisen osaamisalueessa eli kompetenssissa. Niin väittävät Egon Zehnerin kirjoittajat Harvard Business Reviewssa otsikolla Turning Potential into … Lue lisää …